Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 27 aprilie 2026
Notă: acești termeni sunt redactați ca proiect operațional și urmează să fie revizuiți de un consultant juridic înainte de lansarea oficială.
1. Despre furnizor
Site-ul pialot.ro (denumit în continuare „Site-ul") este deținut și operat de:
- Pia Lot S.R.L.
- CUI: RO23931113
- Nr. Reg. Comerțului: J2008008893406
- Capital social subscris și vărsat: 8.000 lei
- Sediu social: Str. Stelea Spătarul nr. 18, Sector 3, București
- Telefon: 0724 940 385 / 0769 630 395
- Email: contact@pialot.ro
- CAEN principal: 4631 — Comerț cu ridicata al fructelor și legumelor
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea Site-ului, în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.
2. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu vreunul dintre termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
Acești termeni se aplică tuturor vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului, indiferent dacă sunt persoane fizice care reprezintă o companie sau persoane juridice direct.
3. Descrierea serviciilor
Site-ul are caracter exclusiv de prezentare a activității Pia Lot S.R.L. și a catalogului nostru de fructe și legume en-gros pentru parteneri B2B (HORECA, retail, distribuitori, magazine).
Pe Site nu se efectuează:
- Vânzări online directe
- Plăți online
- Crearea de conturi de utilizator
- Procesare de comenzi prin coș de cumpărături
Toate solicitările comerciale (cereri de ofertă, parteneriate, întrebări) sunt gestionate individual prin formularul de contact, telefon sau email.
4. Utilizarea Site-ului
4.1 Utilizări permise
Sunteți autorizat să accesați Site-ul în scopul:
- Cunoașterii ofertei noastre comerciale
- Solicitării de oferte sau informații
- Stabilirii unui contact comercial cu Pia Lot
- Consultării paginilor legale și informative
4.2 Utilizări interzise
Este strict interzisă utilizarea Site-ului pentru:
- Extragerea automatizată a datelor (scraping, web crawling în scopuri comerciale neautorizate, indexare nelimitată) prin orice mijloace tehnice — boți, scripturi, programe automate sau alte procese
- Reproducerea, copierea sau redistribuirea conținutului Site-ului fără acordul prealabil scris al Pia Lot
- Atacuri asupra integrității sau securității Site-ului (DoS/DDoS, exploatare de vulnerabilități, încercări de acces neautorizat)
- Folosirea formularului de contact pentru transmiterea de mesaje cu caracter ilegal, defăimător, ofensator, înșelător sau care încalcă drepturile altor persoane
- Folosirea Site-ului pentru distribuția de spam, malware sau alt cod malițios
- Imitarea identității Pia Lot S.R.L. sau a personalului acesteia
Pia Lot își rezervă dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care încalcă acești termeni și de a se adresa autorităților competente pentru recuperarea oricăror prejudicii cauzate. În conformitate cu Directiva 96/9/CE privind protecția juridică a bazelor de date și jurisprudența CJUE (cauza C-30/14, Ryanair v PR Aviation), restricțiile contractuale privind extragerea de date sunt aplicabile.
5. Proprietatea intelectuală
Toate elementele Site-ului — inclusiv dar fără a se limita la text, imagini, logo, design, grafică, structură, cod sursă, baze de date — sunt proprietatea Pia Lot S.R.L. sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legislația română și europeană privind proprietatea intelectuală.
Numele „Pia Lot" și sigla aferentă sunt marca comercială a Pia Lot S.R.L. Utilizarea acestora fără autorizare scrisă prealabilă este interzisă.
Pictogramele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (SAL, SOL) sunt utilizate conform Ordinului ANPC nr. 449/2022 și aparțin titularilor de drept (ANPC, respectiv Comisia Europeană).
6. Conținutul transmis prin formularul de contact
Prin transmiterea unei solicitări prin formularul de contact, garantați că:
- Informațiile furnizate sunt corecte și actuale
- Aveți autoritatea legală de a transmite informațiile respective
- Nu transmiteți conținut ilegal, defăimător, înșelător sau care încalcă drepturile altor persoane
Pia Lot își rezervă dreptul de a nu răspunde solicitărilor care nu îndeplinesc condițiile de mai sus sau care nu au caracter comercial relevant.
Detaliile privind prelucrarea datelor personale colectate prin formular sunt descrise în Politica de Confidențialitate.
7. Termeni comerciali de colaborare
Termenii comerciali concreți pentru o relație de colaborare cu Pia Lot S.R.L. — incluzând (dar fără a se limita la) cantitățile minime de comandă, intervalele de livrare, condițiile de plată, modalitățile de transport, eventualele politici de retur sau gestionare a marfii deteriorate — sunt agreați individual cu fiecare partener în cadrul unei oferte comerciale dedicate.
Vă invităm să ne contactați pentru a primi o ofertă personalizată, adaptată tipului și volumului afacerii dumneavoastră.
[Notă internă: această secțiune va fi extinsă cu termenii standard de colaborare odată ce sunt definiți de Pia Lot — durată ofertă, modalități de plată, condiții livrare etc.]
8. Limitarea răspunderii
Site-ul este oferit „așa cum este", fără garanții implicite sau exprese privind funcționarea sa neîntreruptă, lipsa erorilor sau adaptarea la nevoi specifice. Pia Lot depune eforturi rezonabile pentru menținerea Site-ului în stare bună de funcționare și actualizarea informațiilor publicate.
În limitele permise de legea aplicabilă, Pia Lot S.R.L. nu va fi răspunzătoare pentru:
- Eventualele întreruperi temporare în funcționarea Site-ului
- Erori sau imprecizii în conținutul prezentat (deși depunem toate diligențele pentru acuratețe)
- Prejudicii indirecte sau pierderi de profit cauzate de utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a Site-ului
- Conținutul site-urilor terțe către care se face trimitere prin link-uri externe
Informațiile prezentate pe Site au caracter informativ. Prețurile, disponibilitatea produselor și condițiile comerciale concrete vor fi confirmate prin oferta scrisă transmisă în urma solicitării dumneavoastră.
9. Linkuri către site-uri externe
Site-ul poate conține linkuri către alte site-uri (de exemplu, ANPC, Comisia Europeană, ANSPDCP). Pia Lot nu controlează și nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor terțe.
10. Modificări ale termenilor
Pia Lot își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei actualizări în partea de sus.
Continuarea utilizării Site-ului după publicarea unor modificări reprezintă acceptarea acestora.
11. Lege aplicabilă și jurisdicție
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigii născute din sau în legătură cu utilizarea Site-ului vor fi soluționate, în primă instanță, pe cale amiabilă. În caz de imposibilitate, litigiile vor fi soluționate de către instanțele competente din București, România.
12. Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL/SOL)
În conformitate cu Ordonanța Guvernului nr. 38/2015 privind soluționarea alternativă a litigiilor, vă informăm despre disponibilitatea procedurilor de soluționare alternativă a litigiilor:
- Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL): https://anpc.ro/ce-este-sal/
- Soluționarea Online a Litigiilor (SOL) — platforma Comisiei Europene: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Notă: aceste mecanisme se aplică în principal litigiilor consumator-comerciant. Având în vedere că Pia Lot are activitate exclusiv B2B, aceste mecanisme se aplică doar în măsura în care un eventual litigiu intră în domeniul lor de aplicare.
13. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta:
- Email: contact@pialot.ro
- Telefon: 0724 940 385 / 0769 630 395
- Adresă: Str. Stelea Spătarul nr. 18, Sector 3, București
14. Dispoziții finale
Dacă vreuna dintre prevederile acestor termeni este declarată nulă sau inaplicabilă de către o instanță competentă, restul prevederilor vor rămâne în vigoare.
Acești termeni constituie acordul integral între dumneavoastră și Pia Lot S.R.L. în legătură cu utilizarea Site-ului și înlocuiesc orice acord anterior, scris sau verbal, cu privire la acest subiect.